Terms & Conditions (শর্তাবলী)
এই ওয়েবসাইট ও এর সকল সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগসহকারে পড়ুন। E-BDPAY Auto Payment Gateway ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
1. সংজ্ঞা
“আমরা”, “আমাদের”, “E-BDPAY” বলতে E-BDPAY Auto Payment Gateway কর্তৃপক্ষকে বোঝায়।
“আপনি” বা “User” বলতে এই ওয়েবসাইটের যে কোনও ব্যবহারকারীকে বোঝায়।
“Service” বলতে E-BDPAY প্রদত্ত সকল অটো পেমেন্ট গেটওয়ে ও সংশ্লিষ্ট সেবাকে বোঝায়।
2. সেবার ব্যবহার
ব্যবহারকারী অবশ্যই সঠিক ও বৈধ তথ্য প্রদান করবেন।
অবৈধ, প্রতারণামূলক বা আইনবিরোধী কার্যক্রমে এই সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আমরা যে কোনো সময় সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
3. অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন।
অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
4. পেমেন্ট ও লেনদেন
সকল পেমেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে সম্পন্ন হবে।
যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পেমেন্ট সম্পন্ন না হলে আমরা দায়ী থাকবো না, তবে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করব।
ভুল বা ডুপ্লিকেট লেনদেনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত তদন্ত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
5. রিফান্ড ও চার্জব্যাক নীতি
একবার সফলভাবে পেমেন্ট সম্পন্ন হলে সাধারণত তা ফেরতযোগ্য নয়।
বিশেষ ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য হলে আমাদের নির্ধারিত নীতিমালা অনুসরণ করা হবে।
অবৈধ বা প্রতারণামূলক চার্জব্যাক করলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
6. তথ্যের গোপনীয়তা
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হবে না।
7. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
অবৈধ আর্থিক লেনদেন
মানি লন্ডারিং
হ্যাকিং, স্প্যামিং বা সিস্টেম ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা
জাল বা ভুয়া তথ্য প্রদান
এই ধরনের কর্মকাণ্ড প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
8. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউন বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হলে E-BDPAY দায়ী থাকবে না।
ব্যবসায়িক ক্ষতি, ডেটা লস বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা কোনো দায় গ্রহণ করবো না।
9. শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
10. চুক্তির সমাপ্তি
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
আমরা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি।
11. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং যে কোনো বিরোধ সংশ্লিষ্ট আদালতের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি হবে।
12. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: snitpoint@gmail.com
ফোন: 01889515236
ঠিকানা: Adarsha Sadar, Cumilla-3500